指導(dǎo)
2017年浙江公務(wù)員考試面試指導(dǎo):計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題解析
http://www.kqzzy.cn 2017-04-11 來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
在結(jié)構(gòu)化面試中,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題是考察中的重點(diǎn),它給考生假設(shè)一種身份,設(shè)置一種特定情境,讓考生去組織一項(xiàng)活動(dòng)。由此考查考生在組織活動(dòng)的過程中,所體現(xiàn)出的計(jì)劃力、決策力,和協(xié)調(diào)力。這一類題目,考生常常會(huì)形成兩極分化:一部分考生,由于經(jīng)歷較少,不懂得如何組織一場活動(dòng),常常覺得無從下手,或者回答空洞、言之無物;另一部分考生,由于經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系,參與過、甚至親身組織、策劃過許多活動(dòng),因而應(yīng)對得非常嫻熟。但是在這部分考生中,也不乏有些人雖然細(xì)節(jié)刻畫到極致,卻讓人有抓不住重點(diǎn)的感覺。
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題說難也難,說簡單也簡單。難,是因?yàn)槲覀儗τ行┗顒?dòng)的組織考慮周到與否,是建立在擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的,這種題目的回答,實(shí)質(zhì)上就是對做事流程的一個(gè)回顧和復(fù)述,所以沒有經(jīng)驗(yàn)就難以下手;而簡單則是說,這一類的題目是最好學(xué)的。只要我們了解具體的某一類活動(dòng)特有的流程,即使不知道活動(dòng)具體是什么,也總能回答出一些方向性的東西來。在面試過程中,針對遇到的具體題目,在每種活動(dòng)的流程框架下,再進(jìn)行具體內(nèi)容的補(bǔ)充,便能較好地把握住重點(diǎn),將活動(dòng)順利組織好。
一、調(diào)研
調(diào)研計(jì)劃:組織調(diào)研人員,開會(huì)討論,確定調(diào)研提綱(調(diào)研內(nèi)容、對象、方式),調(diào)研時(shí)間,調(diào)研地點(diǎn),職責(zé)分工
調(diào)查過程:找什么人,用什么方式,了解哪些內(nèi)容
調(diào)查結(jié)束:根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究并制定相應(yīng)方案,形成調(diào)研報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)
二、接待
迎接:了解來訪者人數(shù)、男女比例、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌;來訪者級別身份、來訪目的、行程安排;根據(jù)了解到的內(nèi)容安排車輛、食宿、接待行程
接待:歡迎儀式、座談會(huì)(介紹我方經(jīng)驗(yàn)、成果);陪同實(shí)地考察走訪;交流會(huì)(雙方交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)互相學(xué)習(xí))
送走:安全及時(shí)地送其返程
三、宣傳
前期準(zhǔn)備:制定宣傳方案(宣傳方式、時(shí)間),申請資金;搜集圖片、視頻,制作宣傳載體
宣傳過程:通過圖片、視頻向人們展示負(fù)面場景;貼宣傳標(biāo)語,張貼海報(bào)、發(fā)放傳單;安排專人現(xiàn)場指導(dǎo)具體行為;邀請媒體并安排現(xiàn)場拍攝
宣傳結(jié)束:現(xiàn)場清理;設(shè)置有獎(jiǎng)問答、回訪、問卷以保證宣傳效果
四、培訓(xùn)
前期準(zhǔn)備:培訓(xùn)方案(培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資);宣傳(號召廣泛參與)
培訓(xùn)過程:以什么形式講解什么內(nèi)容;安排實(shí)習(xí);注意講述方式讓培訓(xùn)對象能夠理解;注意課堂氛圍
培訓(xùn)結(jié)束:安排考核;結(jié)業(yè)證書;回訪
五、會(huì)議
前期準(zhǔn)備:制定方案(會(huì)議時(shí)間、主題、人數(shù)、場地),下發(fā)會(huì)議通知;布置會(huì)場
會(huì)議過程:針對特定的內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表發(fā)言、雙方暢所欲言共同探討、現(xiàn)場答疑;過程做好會(huì)議記錄
會(huì)議結(jié)束:清理會(huì)場;整理會(huì)議記錄;匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)然,以上只是每種活動(dòng)類型既定的基本流程框架,在掌握這些內(nèi)容的基礎(chǔ)上,新私學(xué)教育提醒考生還是要根據(jù)具體的題目,將每個(gè)步驟進(jìn)行針對性的展開,不然就會(huì)流于形式,陷入套路化“泥沼”。要時(shí)刻記住,對此類題目的作答,實(shí)質(zhì)上就是對自己如何組織一場活動(dòng)的過程復(fù)述。
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