一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識

　　各級政府設(shè)立專門機構(gòu)，制定計劃、目標(biāo)、考核方法，把相關(guān)問題納入到政府議事日程。實行一把手負(fù)責(zé)制，健全領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。

　　舉例：市委、市政府對勞動保障平臺十分重視，明確要求各級政府各部門統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識加強街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村勞動保障工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施把此項工作抓緊抓好，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

　　二、加強宣傳，營造氛圍

　　利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體擴大宣傳，提高黨員干部、群眾對問題重要性的認(rèn)識;調(diào)查問題意識領(lǐng)域原因，創(chuàng)新宣傳方式，引導(dǎo)形成共識。

　　舉例：對內(nèi)強化政策解讀，增強業(yè)務(wù)人員對政策的把握能力;另一方面做好對群眾的解釋溝通，爭取廣泛的理解和支持。

　　三、教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)

　　建立培訓(xùn)長效機制，讓黨員干部長期受教育，保持思想上、能力上的與時俱進;努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部在新體制下履行職責(zé)的素質(zhì)和能力;邀請業(yè)務(wù)骨干傳授經(jīng)驗、教授技能。注重培養(yǎng)處理各類事務(wù)的能力，提升綜合素質(zhì);培養(yǎng)新型人才，充分調(diào)動人力資源積極性，利用新辦法解決新問題。

　　四、健全政策法規(guī)，完善制度

　　建立健全各項制度，做到有法可依，包括：激勵制度、利益相關(guān)制度、分工制度、規(guī)則制度、懲罰制度、決策制度(社情民意反映制度、社會公示制度)、聽證制度、專家咨詢制度、決策的論證制和責(zé)任制等。

　　五、組織協(xié)調(diào)，形成機制

　　形成深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的科學(xué)決策機制;預(yù)防應(yīng)急機制和保障機制;建立完善各種監(jiān)督機制;形成信息的反饋機制。

　　舉例：加強協(xié)調(diào)聯(lián)動機制-建立息訴息訪聯(lián)動機制，主動找信訪人的親屬、朋友談話，與信訪人所在鎮(zhèn)、村級單位密切聯(lián)系，齊抓共管，形成合力，爭取多方支持，落實有效解決措施。

　　六、增加投入，依靠技術(shù)

　　健全對問題的資金扶持力度，增建基礎(chǔ)設(shè)施，提高資金利用率，加大對于資金利用的監(jiān)管。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，多途徑開拓項目資金渠道，利用社會募集、民間資本融入、外資融入、政府專項資金等。

　　七、依法監(jiān)管，全面落實

　　加強社會監(jiān)督(群眾監(jiān)督)，設(shè)立舉報熱線(舉報信箱);主動接受來自于第三方的監(jiān)督，如社會監(jiān)督、媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督;建立完善、系統(tǒng)、嚴(yán)格的評價、考核指標(biāo)體系;加大檢查/整頓力度(事前、事中、事后全時段，全方位的監(jiān)督整頓);聯(lián)合多部門嚴(yán)厲查處責(zé)任人。

　　八、總結(jié)反思，借鑒經(jīng)驗

　　借鑒國內(nèi)外其他地區(qū)的先進經(jīng)驗，進一步制定完善的整改方案，對問題進行前期預(yù)測，建立迅速反應(yīng)機制和溝通協(xié)調(diào)機制。

　　 申論更多解題思路和解題技巧，可參看2014年公務(wù)員考試技巧手冊。